黄山市退役军人事务局政务舆情回应制度

第一条  根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于建立政务舆情收集研判和回应机制的通知》（黄政办秘〔2014〕37号）《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》（黄政办秘〔2017〕96号）《关于印发《黄山市政务舆情回应工作实施方案》的通知》(黄政务办〔2017〕5号)等文件要求，结合工作实际，制定本办法。

第二条  积极回应社会关切，妥善处置网上负面舆情，正确引导网络舆论，营造良好的舆论氛围，维护市退役军人事务局对外良好形象。

第三条  坚持“公开透明、科学有效、双向互动”和“谁主管、谁负责”的原则，把握好时、度、效，稳妥处置、积极回应群众关切。

第四条  成立市退役军人事务局政务舆情回应工作领导小组（简称“领导小组”），组长由局党组书记、局长担任，副组长由党组成员、副局长担任，成员为各科（室）及中心负责人。领导小组负责政务舆情回应组织领导工作，对重大舆情进行集体研判。局办公室负责政务舆情回应协调对接工作

第五条  建立政务舆情回应引导员队伍，各科（室）及机构确定1名引导员，具体负责政务舆情的日常监测和联络，对政务舆情信息进行搜集、记录、整理、报告、报送、反馈，对舆情处置进行跟踪、做出效果评价，参与舆情处置的交流、互动等工作。

第六条  建立政务舆情新闻发言人制度。新闻发言人由分管信息公开工作的副局长担任。视情召开新闻发布会，由新闻发言人统一对外通报舆情工作情况。

第七条  各科室及机构要高度重视政务舆情工作，局将政务舆情工作纳入年度考核内容。对政务信息公开审核把关不严的，给我局造成不良影响或引发负面舆情的，应当追究责任。

第八条  本办法自公布之日起实施。